Genau wie du lieben wir bei Festicket das großartige Gefühl, ein Festival zu besuchen.
Wir wissen jedoch auch, wie nervenaufreibend es sein kann, auf die Ankunft der Tickets zu warten.
Deshalb versprechen wir dir mit der Festicket Ticketgarantie, deine Tickets rechtzeitig vor dem Festival zuzustellen. Wir möchten, dass die Planung deines Festivals zum Kinderspiel wird und du dich sorgenfrei auf deine Reise freuen kannst.
Da wir ein offizieller Ticketpartner aller Festivals sind, mit denen wir arbeiten, versichern wir dir, dass alle bei Festicket gebuchten Tickets direkt vom Festival und nicht von einer Drittpartei oder einem Wiederverkäufer kommen.
In manchen Fällen sendet uns das Festival Hardtickets zu, was dazu führen kann, dass du dein Ticket ein wenig später als gewohnt erhältst. Aber keine Sorge, dein Ticket kommt mit ausreichend Vorsprung vor dem Festival an. Darum geht es uns bei der Festicket Ticketgarantie.
Sollte doch ein Problem auftreten, wird durch unsere Garantie sichergestellt, dass du ohne zusätzliche Gebühren Ersatztickets erhältst. Falls dies einmal nicht möglich sein sollte, erhältst du eine vollständige Erstattung.