Las entradas y documentos te llegarán de igual manera que cualquier otro tipo de reserva.
Para las reservas de grupo, el líder del grupo estará a cargo de recibir los documentos para todo el grupo y repartirlos entre los miembros del grupo.
Los amigos recibirán la información sobre el envío de los documentos por email y la podrán ver en la página de la reserva, pero será el líder del grupo el que les facilite los documentos.
Todos los pagadores pueden solicitar cambios (si hay la opción) para sus entradas, pero solo el líder del grupo puede acceder a la cuenta Festicket en la que están las entradas (si son entradas electrónicas) o solicitar cambios en la cuenta.
Si la entrada se envía por correo postal, se enviarán todas las entradas a la dirección de envío del líder del grupo especificada en el momento de la reserva.
No se pueden enviar las entradas de una misma reserva por separado a diferentes direcciones.