Notre équipe vous contactera rapidement après l'annonce du festival pour vous indiquer la marche à suivre. La politique de Festicket est précisée dans les conditions générales de vente.
Si le festival annulé fait partie d'un package que vous avez réservé, il vous sera possible : d'annuler et de vous faire rembourser la totalité de ce package, OU de conserver le package sans les billets de festival (qui vous seront remboursés). Si l'annulation est annoncée bien avant la date du festival, il nous sera peut-être possible de vous proposer un autre package festival. Pour plus d'infos concernant vos droits, consultez l'article 8 de nos conditions générales de vente.
Les billets achetés ailleurs que sur Festicket.com ne seront pas remboursés, et les packages n'incluant pas de billet de festival ne seront pas annulés en cas de changement important/d'annulation d'un festival.
Les frais de réservation de votre package ne seront pas remboursés, qu'il s'agisse d'une annulation de la part d'un festival ou de tout autre prestataire.
Cet article est à jour. Cliquez sur le lien suivant pour accéder à la version la plus récente de nos conditions générales de vente : https://www.festicket.com/booking-conditions/.